双轨目录说明
7766 智慧生活 · 帮助中心双轨目录总纲方案（细化版）
性质：目录规划（第一步）
原则：前台「操作帮助」只写操作步骤；后台「教程」可写流程、逻辑、代码、环境。
展示：左侧树型多级目录（可折叠）。
一、两套帮助必须分开
| 维度 | A. 前台操作目录（用户/商家可见） | B. 后台教程（仅系统后台） |
|---|---|---|
| 入口 | 网站顶部「帮助」→ /help/ | 后台右上角「教程」→ /backstage/help/ |
| 读者 | 会员、商家、员工 | 管理员、运维、开发 |
| 内容 | 只能有操作：点哪里、填什么、截图、URL | 环境、更新修复、全功能、流程逻辑、代码路径 |
| 禁止 | 代码、SQL、服务器路径、密钥 | — |
| 目录维度 | ①按系统端 ②按功能主题（两套树，可切换或并列） | ①环境 ②更新 ③功能专题 ④前端版块 ⑤各后台操作 |
二、左侧树型目录交互约定
▼ 一级（大类）
▼ 二级（子系统 / 功能域）
● 三级（具体文档 / 页面）
○ 四级（可选：同一文档内锚点）
- 默认展开当前所在一级；其它一级折叠。
- 每篇文档带
slug+status：ready/partial/planned。 - 同一业务可出现在「按系统」和「按功能」两棵树，但正文只维护一份（交叉引用）。
三、A 轨 · 前台操作目录（细化树）
A1. 按系统端分类（操作目录 · 系统树）
A1 操作目录 · 按系统
├─ 1. 个人中心（会员）
│ ├─ 注册 / 登录 / 找回密码
│ ├─ 资料与实名
│ ├─ 我的钱包（充值、余额、明细）
│ ├─ 我的收款码
│ ├─ 提现申请（微信零钱 / 银行卡）
│ ├─ 我的订单（商城/外卖/酒店/…）
│ ├─ 我的服务（预约、评价、收藏、活动、信息）
│ ├─ 消息中心
│ └─ 账号设置
├─ 2. 商家 PC 后台（/merchant/）
│ ├─ 商家注册 / 入驻 / 认领
│ ├─ 店铺资料与认证
│ ├─ 商品 / 团购 / 外卖菜品 …
│ ├─ 订单处理
│ ├─ 商家资金 / 结算 / 提现
│ ├─ 商业收款码
│ ├─ 营销（优惠券、活动）
│ └─ 员工与权限（若有）
├─ 3. 商家手机后台（/distributors/）
│ ├─ 登录与首页
│ ├─ 公司 / 资金
│ ├─ 商城 / 业务
│ ├─ 营销 / 系统
│ └─ 与 PC 后台差异说明
├─ 4. 前端版块（访客操作）
│ ├─ 首页与定位换城
│ ├─ 外卖（点餐、支付、配送跟踪）
│ ├─ 酒店（预订、支付、取消）
│ ├─ 商城 / 团购
│ ├─ 黄页 / 分类信息
│ ├─ 资讯
│ ├─ 招聘 / 求职 / 招标
│ ├─ 家政 / 预约
│ ├─ 优惠券 / 积分 / 活动
│ ├─ 配送相关（用户侧）
│ └─ 生活缴费（用户侧）
├─ 5. 公司员工端（/worker/）（若对员工开放帮助）
│ └─ 登录、项目、报表、帮助入口
└─ 6. 物业 / 其它中心（按本站实际有则列）
A2. 按功能主题分类（操作目录 · 功能树）
A2 操作目录 · 按功能（7766 智慧生活功能）
├─ F1. 平台资金与财务（操作向）
│ ├─ 会员：我的钱包 · 充值 · 余额明细
│ ├─ 会员：提现申请（微信/银行卡）
│ ├─ 会员：我的收款码（怎么开通、怎么收款、怎么提现）
│ ├─ 商家：商家余额 / 结算查看
│ ├─ 商家：商业收款码
│ ├─ 商家：商家提现
│ └─ 常见问题：余额不对、提现不到账（不写代码，只写检查步骤）
├─ F2. 微信相关（操作向）
│ ├─ 微信登录 / 绑定
│ ├─ 微信支付（下单怎么付）
│ ├─ 微信分享（页面如何分享）
│ ├─ 模板消息 / 服务通知（用户侧：如何关注、如何接收）
│ ├─ 定位授权（手机上如何允许定位）
│ └─ 提现确认收款（微信内打开确认页）
├─ F3. 短信相关（操作向）
│ ├─ 注册验证码
│ ├─ 找回密码 / 改绑手机
│ └─ 收不到短信时怎么办（检查手机号、验证码次数）
├─ F4. 定位与分站（操作向）
│ ├─ 如何切换城市 / 分站
│ ├─ 定位不准怎么办
│ └─ 分站内容与总站差异（用户能感知的）
├─ F5. 注册与申请（操作向）★优先接入现有材料
│ ├─ 会员注册 ← 7766网站操作说明/1会员注册
│ ├─ 商家注册 ← 2商家注册
│ ├─ 我的收款码 ← 3我的收款码
│ └─ 餐饮收银（若前台开放）← 4餐饮收银
├─ F6. 订单与售后（操作向）
│ ├─ 下单 / 支付 / 取消
│ ├─ 退款申请
│ └─ 评价
└─ F7. 发布与信息（操作向）
├─ 发布分类信息
├─ 招聘 / 求职
└─ 招标采购
材料来源（前台操作优先）：
D:\易语言\易源\在编\7766网站操作说明\
（会员注册、商家注册、我的收款码、餐饮收银 的 doc/html + 配图）
四、B 轨 · 后台教程目录（细化树）
B0. 使用说明（树顶）
- 后台教程怎么用、与前台帮助的区别
- 左侧树说明、文档状态图例
B1. 网站整体环境与功能概括 ★对应软著「网站环境」
B1 环境与架构
├─ 1.1 整体架构（PC / WAP / 后台 / 商家 / 员工多端）
├─ 1.2 运行环境（IIS/Nginx、PHP、伪静态、安装路径）
│ ← 7766软著申请/网站环境/*.txt + 环境设置文件
├─ 1.3 目录结构（Banyan、themes、attachs、Runtime）
├─ 1.4 安装与首次配置
├─ 1.5 缓存、域名、HTTPS、授权目录
└─ 1.6 常见安装问题
B2. 每次更新与修复
B2 更新修复说明
├─ 按日期的更新记录（已有 updates 清单延续）
├─ 数据库迁移说明
├─ 重大故障复盘（如下线、定位空城、提现 SIGN_ERROR 等）
└─ 版本对照与回滚注意
B3. 全站功能专题（可含逻辑/代码）★核心加厚
B3 功能专题（后台教程）
├─ B3-F 资金财务全链路 ★第一步优先（源码/平台资金流程）
│ ├─ 资金角色：会员余额 / 商家金 / 平台 / 微信基本户 / 运营户
│ ├─ 充值流程（payment_logs → logsPaid）
│ ├─ 付款结算（余额付 / 微信付 → 商家 gold）
│ ├─ 提现全流程（申请 → 审核 → 商家转账 V3 → 用户确认）
│ ├─ 商业收款码 / 我的收款码 / 钱包
│ ├─ 状态机 users_cash 0/1/2/3
│ ├─ 防重复打款（TXC{cash_id}）
│ ├─ 日志对照（本站日志 vs 微信商家转账记录）
│ └─ 排错：NOT_ENOUGH / 待确认 / 两笔扣款
│ 材料：操作说明/源码/平台资金流程.doc
│ + 编程说明/综合源码说明书/平台资金流程
│ + 本站 docs/教程-平台资金与提现.md（已有，继续扩）
│
├─ B3-W 微信对接全部分类
│ ├─ 公众号 AppID/Secret 与网站配置
│ ├─ 微信支付产品中心对照（JSAPI/H5/商家转账…）
│ ├─ 支付对接（证书、商户号、APIv2/v3 密钥区别）
│ ├─ 商家转账到零钱（场景 ID、报备、运营账户、IP 白名单）
│ ├─ 模板消息
│ ├─ 分享（JSSDK）
│ ├─ 定位授权与 openid 绑定
│ └─ 网站与公众号网页授权目录
│ 材料：编程说明/微信支付、微信配置、模板教程
│
├─ B3-S 短信对接全部分类
│ ├─ 短信通道配置
│ ├─ 验证码场景清单（注册/改密/提现…）
│ ├─ 模板与签名
│ └─ 失败排查
│ 材料：编程说明/短信.doc
│
├─ B3-L 定位与分站全部分类
│ ├─ 地图 Key（百度/高德/腾讯）
│ ├─ 城市表 / 分站开启
│ ├─ WAP 定位流程
│ ├─ LOGO 与分站展示策略
│ └─ 空城 / 切城问题
│ 材料：编程说明/定位 + 本站已有定位教程
│
├─ B3-R 注册申请与组织权限
│ ├─ 会员注册逻辑
│ ├─ 商家入驻逻辑
│ ├─ 公司 → 项目 → 员工 → 权限
│ └─ 部门权限
│
├─ B3-M 其它横切功能
│ ├─ 分销
│ ├─ 快递 / 配送
│ ├─ 推送通知
│ ├─ 采集（招标等）
│ └─ AI / 其它已开通模块（按菜单扫全）
B4. 网站前端功能（版块）
B4 前端版块（教程可含配置与逻辑）
├─ 外卖（商家说明书、配送、数据库注意）
├─ 酒店
├─ 商城 / 团购
├─ 黄页 / 分类信息
├─ 资讯
├─ 商家展示
├─ 配送
├─ 生活缴费
├─ 招聘 / 求职 / 招标 / 人才库
├─ 家政 / 预约
├─ 优惠券 / 积分 / 活动 / 拼吧
└─ …（按本站 by_menu / 频道扫全，planned 占位）
材料：编程说明/外卖、酒店、商城、生活交费…
B5. 各个后台或中心操作（含逻辑）
B5 各端后台操作（教程）
├─ 系统后台 /backstage/（按菜单大组）
│ ├─ 系统 / 设置 / 支付 / 微信
│ ├─ 商家 / 会员 / 提现审核
│ ├─ 商城 / 频道 / 功能 / 运营
│ ├─ 分站 / 采集 / AI / 信息
│ └─ 教程本模块维护说明
├─ 商家 PC /merchant/
├─ 商家 WAP /distributors/
├─ 个人中心 PC+WAP（管理员视角：如何协助用户）
├─ 员工 /worker/
├─ 物业 /Property/（若启用）
└─ 交费商家后台 / 交费管理后台（生活缴费）
五、材料入库对照表（第一步就要挂上）
| 本地材料 | 建议落入 | 轨 | 优先级 |
|---|---|---|---|
网站操作说明/源码/平台资金流程.doc | B3-F 资金财务全链路 | 后台教程 | P0 |
网站编程说明/…/平台资金流程.* | 同上，合并去重 | 后台教程 | P0 |
本站 docs/教程-平台资金与提现.md | B3-F 正文骨架（已存在，扩写） | 后台教程 | P0 |
源码/商业收款码.doc、我的收款码源码说明.doc | B3-F + A2-F1 | 双轨摘要 | P0 |
源码/平台商户的会员.doc | B3-F / B3-R | 后台教程 | P1 |
网站操作说明/1~4 *.doc/html | A2-F5 注册申请（纯操作） | 前台操作 | P1 |
软著申请/网站环境/* | B1 环境 | 后台教程 | P1 |
编程说明/微信支付、微信配置、模板 | B3-W | 后台教程 | P1 |
编程说明/短信.doc | B3-S | 后台教程 | P1 |
编程说明/定位 | B3-L | 后台教程 | P1 |
编程说明/外卖、酒店、商城、生活交费 | B4 | 后台教程 | P2 |
六、落地实施顺序（建议）
第一步：目录总纲定稿 ✅
第二步：后台教程左侧树数据化 ✅
help_tutorial_tree.data.php+ 后台inc_side.html多级树。
第三步：P0 资金 / 收款码入库 ✅（站内版）
教程-平台资金与提现.md、结算公式、收款码逻辑、商户会员资金。- 外置
D:\易语言\…原 doc 当前环境不可读；有材料后可再合并扩写。
第四步：前台操作目录 ✅
- A1/A2 树：
help_ops_a1_system_tree.data.php/help_ops_a2_function_tree.data.php - 前台左侧「按功能 / 按系统」切换；注册 / 入驻 / 收款码 / 钱包操作文已挂。
第五步：扫全菜单补 planned 占位 ✅（首批）
- A1/A2 与 B4 中外卖/酒店/商城等已 planned；后续按菜单继续补正文。
七、文档写作规范（防混乱）
| 项目 | 前台操作 | 后台教程 |
|---|---|---|
| 标题 | 「如何…」 | 「流程及逻辑 / 配置说明」 |
| URL | 写完整用户路径 | 可写 Action/表名 |
| 截图 | 要 | 可选 |
| 密钥/证书路径 | 禁止 | 允许（提醒勿泄露） |
| 微信产品名 | 用户能看到的说法 | 商户平台准确名（商家转账等） |
八、与现状差距（简要）
| 现状 | 目标 |
|---|---|
| 前台 help 较简，偏「全部操作说明」卡片 | A1+A2 双树 + 纯操作文 |
| 后台教程左侧多为二级菜单 + 少量文章 | B1~B5 完整多级树 |
| 资金教程已有一版 | 合并 doc 源码材料做成权威 B3-F |
| 功能占位不全 | 扫菜单补全 planned |
九、请你确认的三点（确认后进入第二步）
- 前台是否同时展示「按系统」和「按功能」两棵树（推荐：默认按功能，顶部可切换「按系统」）？
- 后台教程树是否按本文 B1~B5 五段落地（推荐）？
- 第一步正文是否就先做 B3-F 平台资金全链路（并入
平台资金流程.doc+ 收款码）？
确认后下一步：改后台左侧为树型数据，并开始灌入资金流程正文。
