收不到短信
收不到短信验证码怎么办
自查清单
- 手机号是否填对（含是否多输空格、是否本机号）。
- 是否刚发送过：多数站点有冷却时间，请等待倒计时结束再点。
- 短信是否被拦截：查看「垃圾短信 / 拦截通知」类应用。
- 手机信号与停机：欠费、无服务时收不到。
- 当日次数是否用尽：超限需次日或联系客服。
- 看弹窗原文：若提示「发送过于频繁」「模板未开通」「签名不匹配」等，按提示处理或联系管理员。
- 换一张卡 / 换网络 再试；仍不行联系客服并提供手机号与大致时间。
常见场景入口
| 场景 | 一般在哪 |
|---|---|
| 注册 | 登录/注册页「获取验证码」 |
| 绑定 / 改绑手机 | 我的 → 账户管理；代理手机端「我的 → 绑定手机」 |
| 找回密码 | 登录页「忘记密码」 |
| 代理/员工入驻 | /agentwap/apply/staff.html 或 agent.html「获取验证码」 |
管理员快速自测（运维）
浏览器打开（换成真实手机号）：
/app/sms/send.html?scene=agent_apply&mobile=13800138000
- 成功：JSON 里
code=0或success=true - 失败：看
message/msg原文（不要只看前端「发送失败」） - 若整页 HTML / 404：说明新文件未上传或 Runtime 未清
配置与模板见后台教程「短信对接」。
注意
- 不要把验证码告诉任何人。
- 客服不会向你索要支付密码。
- 管理员侧短信通道配置见后台教程「短信对接」（普通用户无需配置）。
